Soluciones · Industria

IA para tu planta, a pie de máquina

Para plantas de producción, agroalimentarias y talleres: un asistente que responde sobre tus manuales y procedimientos citando la fuente, partes y pedidos que no dependen de que alguien se acuerde, y un agente que atiende a clientes y proveedores en catalán y castellano.

Pedir diagnóstico gratuitoRecorrer la línea

Vídeo: un brazo robótico coloca piezas en una línea de montaje. Vídeo: Pexels

En una planta, el dinero no se pierde en la máquina: se pierde en los huecos. La alarma que nadie sabe leer, el parte que llega tarde, el pedido que se copia a mano.

Una línea, cuatro estaciones

Dónde se va el tiempo, y qué hacemos en cada sitio

Cuatro problemas que cuestan dinero en cualquier planta: lo que automatizamos o te ayudamos a decidir, y cómo se nota en el día a día.

01IA para empresa
La línea parada mientras alguien busca el manual
Lo que cuesta
Una alarma que no sale cada día, un cambio de formato, un procedimiento de calidad: la respuesta existe, pero está en un PDF, en un armario o en la cabeza de quien hoy no está.
Lo que hacemos
Un asistente sobre tus manuales de máquina, procedimientos y documentación de calidad. Operarios y mantenimiento preguntan desde el móvil o la tablet, en catalán o castellano, y la respuesta llega con la fuente citada.
Cómo se nota
Menos rato con la máquina parada y menos dependencia de una sola persona: lo que sabe el técnico con más años queda escrito y a mano también en el turno de noche.
Ejemplo
¿Qué significa la alarma E-14?
Mordaza fuera de temperatura: revisa la resistencia antes de rearmar.Manual L2 · §6.2
- Cita el documento y la sección
- Dice «no lo encuentro» en lugar de inventar
- Cada uno ve solo lo que le toca
02Automatización
El parte de incidencia que llega tarde, o no llega
Lo que cuesta
La incidencia se apunta en papel o en un grupo de WhatsApp y el responsable se entera al final del turno. Los pedidos que entran por correo se copian a mano, y el aviso al proveedor depende de que alguien se acuerde.
Lo que hacemos
Flujos automáticos para lo que hoy se hace a mano: el parte hecho desde el móvil llega ordenado a quien toca, el pedido del correo queda registrado y el aviso al proveedor sale redactado. Lo que va a un cliente o a un proveedor lo aprueba antes una persona.
Cómo se nota
Las incidencias se ven en el momento y dejan rastro, y nadie pierde la mañana copiando pedidos. Cada flujo queda documentado en una página.
Ejemplo
Parte · Línea 2Fuga de aire en el cilindro de corte
1. Registrado
2. Aviso a mantenimiento
3. Pedido de recambio, pendiente de aprobar
- Parte desde el móvil, aviso al responsable
- Pedidos del correo, registrados
- Una persona aprueba lo que sale
03Agente de IA
El teléfono que suena en mitad de un cambio de formato
Lo que cuesta
Clientes que preguntan por su pedido, transportistas, proveedores que confirman una entrega. Quien coge el teléfono deja lo que estaba haciendo, y cuando nadie puede contestar, la llamada se pierde.
Lo que hacemos
Un agente que atiende llamadas o WhatsApp en catalán y castellano, responde las preguntas frecuentes, toma el recado y avisa a quien toca, o pasa la llamada a una persona. Aviso de grabación al inicio y tres llamadas de prueba grabadas antes de activarlo.
Cómo se nota
Las llamadas se contestan aunque la oficina esté en la planta, y cada recado llega por escrito a quien tiene que resolverlo.
Ejemplo
Llamada entrante · proveedor
Recado: confirma la entrega de film para el jueves
Avisado: compras
- Catalán, castellano y mezcla
- Pasa a una persona cuando hace falta
- Grabación y transcripción, 30 días
04Sistema a medida
Cada línea, en una hoja de cálculo distinta
Lo que cuesta
Paradas, partes y pedidos viven en sitios distintos, y para saber cómo fue la semana alguien junta hojas a mano. Con varias líneas o varias plantas, la foto llega cuando ya no sirve para decidir.
Lo que hacemos
Un panel web a medida por línea o por planta, con informes por periodo, conectado vía API al software que ya usas y con el asistente sobre tus documentos dentro. Se entrega por fases, con una demo al final de cada una.
Cómo se nota
Una sola vista para decidir: dónde se para más, qué incidencias se repiten y qué pedidos esperan.
Ejemplo
Paradas por línea
- Línea 1
- Línea 2
- Línea 3
Incidencias que se repiten
- Por línea, planta y periodo
- Integración vía API con tu software
- Por fases, con demo al final de cada una

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Pregunta al manual · IA para empresa

El operario pregunta en catalán; el manual está en castellano

El asistente busca en tus manuales, procedimientos y documentación de calidad, responde en el idioma de quien pregunta y dice de qué documento y sección sale la respuesta. Antes de activarlo, lo medimos con preguntas reales de tu planta.

Cita el documento y la sección de cada respuesta
Si no está en la documentación, lo dice y avisa
Permisos por grupo o departamento
Un piloto con 3 a 5 personas antes de abrirlo a toda la planta

Cómo funciona el asistente para empresas

Manual de la envasadora L2

6.2 Alarmas

E-12: Falta de film. Cambiar la bobina y rearmar desde el panel.
E-14: Mordaza fuera de temperatura. Comprobar la conexión de la resistencia y limpiar el sensor antes de rearmar. Si se repite, avisar a mantenimiento.
E-15: Puerta de protección abierta. Cerrar y rearmar.

Asistente de planta · Ejemplo

Operario: L'envasadora 2 s'ha aturat amb l'alarma E-14. Què he de revisar?
Asistente: L'E-14 vol dir que la mordassa no arriba a temperatura. Comprova la connexió de la resistència i neteja el sensor abans de rearmar. Si torna a sortir, avisa manteniment. Manual L2 · §6.2
Operario: ¿Y el par de apriete de las mordazas?
Asistente: No lo encuentro en la documentación de la L2. Se lo paso a mantenimiento con tu pregunta.

Ejemplo con una máquina y un manual inventados.

Laboratorio · Ejemplo

Contar y revisar piezas con una cámara: pruébalo en el navegador

En el laboratorio hay un detector de objetos que funciona en tu navegador: sigue cada objeto entre fotogramas y cuenta los que cruzan una línea, sin que la imagen salga de tu dispositivo.

Está entrenado con objetos de uso común, no con tus piezas ni con sus defectos. Si la inspección visual o el conteo encajan en tu planta, lo estudiamos en el diagnóstico.

Ver la demo de detección

Ilustración de ejemplo: no es la salida de un modelo.

Empezamos por un caso, y lo medimos antes de activarlo

Nada se abre a toda la planta el primer día. Se elige lo que más tiempo hace perder, se prueba con quien lo va a usar y se amplía cuando funciona.

Diagnóstico gratuito
Vemos dónde se pierde el tiempo
Hablamos de tu línea, tus documentos y tus llamadas, y te digo qué tiene sentido automatizar. Si no hace falta nada, también te lo digo.
IA para empresa
Preguntas reales, respuestas correctas
Para el asistente acordamos contigo entre 20 y 50 preguntas reales de la planta con su respuesta correcta. Se mide antes de activarlo y cada mes después.
Sistema a medida
Por fases, con una demo en cada una
Primero lo usan unas pocas personas de la planta; después, el resto. El panel y las integraciones llegan por fases y cada fase termina con una demo.

Pedir diagnóstico gratuito Qué incluye un sistema a medida

Lo que no hago

Entrenar modelos propios ni ajustar modelos existentes
Instalar en tus servidores ni poner hardware
Integrar programas sin API ni exportación
Dejar que un agente decida solo sobre dinero, contratos o datos de clientes

Tus documentos

Servidor en la UE
Los proveedores de IA son encargados del tratamiento por contrato y no entrenan con tus datos
Los datos y la configuración son tuyos

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si la respuesta no está en los manuales?

El asistente dice que no lo encuentra en lugar de inventar una respuesta, y la pregunta queda anotada. Las preguntas sin respuesta enseñan qué falta en la documentación.

¿Los operarios pueden preguntar en catalán?

Sí. El asistente y el agente de llamadas entienden catalán, castellano y la mezcla, y responden en el idioma de quien pregunta, aunque el manual esté en otro.

¿Tengo que cambiar de ERP o de programa?

No. Se conecta vía API con lo que ya usas. Si un programa no tiene API ni exportación, no se integra, y te lo digo en el diagnóstico.

¿Puede detectar defectos en mis piezas?

Hoy no hay un modelo entrenado con defectos de piezas. Lo que puedes probar es el detector del laboratorio, que sigue y cuenta objetos comunes. Si la inspección visual encaja en tu planta, lo estudiamos en el diagnóstico.

Probar la demo de detección

¿Mis manuales y procedimientos salen de la empresa?

Se procesan en un servidor en la UE, y los proveedores de IA son encargados del tratamiento por contrato y no entrenan con tus datos. Si hay documentos que no pueden salir, un modelo local se valora aparte en la propuesta.

¿Quién aprueba lo que se envía a clientes o proveedores?

Una persona de tu equipo. Los agentes preparan el pedido, el aviso o la respuesta, pero nada sale de la empresa ni cambia datos sin que alguien lo apruebe.

Cuéntame dónde se para tu planta

Una conversación sobre tu línea y, después, un resumen con lo que tiene sentido automatizar, o la respuesta de que no hace falta nada.

Pedir diagnóstico gratuito

IA para tu planta, a pie de máquina

En una planta, el dinero no se pierde en la máquina: se pierde en los huecos. La alarma que nadie sabe leer, el parte que llega tarde, el pedido que se copia a mano.

La línea parada mientras alguien busca el manual

El parte de incidencia que llega tarde, o no llega

El teléfono que suena en mitad de un cambio de formato

Cada línea, en una hoja de cálculo distinta